临近年末，沿海公司乐亭东站对标全年目标任务，聚焦短板弱项，立足实际，从业务提升入手夯基础，从服务优化出发获美誉，从堵漏增收发力提质效，从党建引领深入强支撑，持续为收费运营工作“充电蓄能”。

坚持抓业务学习促技能提升。面对通行费征收任务严峻、冬季安全保畅压力大等问题，该站以提升员工收费业务技能水平为目标，坚持以问题为导向，在培训内容上见“广度”，培训方法上找“精度”，培训效果上求“深度”。紧盯重点人员、关键岗位，把收费车道实际工作中遇到的难点、易出错问题纳入业务知识“数据库”，通过“业务骨干”现场讲解、“收费标兵”交流座谈、经验分享等形式，全面提升员工业务精准度，努力打造一支收费政策“清”、打逃技能“高”、文明服务“优”的收费队伍。

坚持抓文明服务促司乘满意。为持续完善优化便民服务措施，在保证为出行群众提供热水、路况指引、政策解释等基础便民服务水平不减，质量不降的前提，进一步在服务过往司乘多样化、贴心化上下功夫、做文章。更是第一时间在站司乘服务群内更新路况信息、恶劣天气下提供休息场所及“爱心餐食”等系列服务。切实做到用温情暖意搭建起与司乘人员的“连心桥”，最大限度满足广大司乘人员多样化出行需求。

坚持抓稽核打逃促堵漏增收。依托部省两级稽核业务平台，重点对“无通行介质” “按全网最小费额” “超时车”“有入无出”以及假冒“绿色通道”和黑名单等逃费车辆实施精准有效打逃，形成打击逃费车辆的高压态势，切实营造良好收费运营环境，确保车辆通行费“颗粒归仓”。

坚持抓党建引领促融合发展。充分发挥党员在收费运营工作推进中的先锋模范作用，同时紧盯冬季保通保畅保安全、稽核打逃、引流增收、温馨服务等重点问题，坚持做到党建业务工作目标同向、部署同步、工作同力，持续发挥党建在中心业务工作推进中的引领带动作用，助力全年各项工作圆满完成。