沿海公司指挥调度中心召开2023年春运保畅工作部署会
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作者:指挥调度中心 来源:河北交投沿海高速公路有限公司 添加时间:2023-01-10

春节即将来临,春运工作已经拉开序幕,为了全面落实春节期间指挥调度各项工作,保障春运和春节期间沿海高速保通保畅工作有序开展, 1月10日上午,指挥调度中心召开了2023年春运保畅工作部署会,会议由中心支部书记古雪燕主持,全体职工参加。

会上,古雪燕指出,针对春节这个重要节点,指挥调度中心要做到提早谋划、科学调度、加强联系,想尽一切办法,为司乘能够平安顺利的回家过年保驾护航, 全体职工要切实以“用心、细心、责任心”的工作态度,履职尽责的完成各项工作任务。

古雪燕要求:一是要充分掌握春节期间车流量规律,根据车流状况,合理安排道路监控视频的巡查时间。二是加强重点路段、交通易拥堵路段的巡查工作,确保在出现非正常情况下能够快速处理。三是做好文明服务工作,接听司乘人员的问询电话要使用礼貌用语,处理司乘投诉电话要做到热情、快速、公正。四是时刻关注天气变化,加强路网运行监测,及时采集发布信息,与交警、路政、相邻高速等多部门实现高效联动。

与会人员纷纷表示,春节期间一定要不断提升服务意识,提高服务水平,坚持为广大司乘提供热情周到细致的服务,尽最大努力保障春节期间沿海高速公路平安顺畅。