2023年春运期间,在疫情管控政策调整和保障群众平安有序出行双重压力下,曲港公司科学研判、认真谋划,从强化文明服务、安全生产、值班值守等方面下功夫,圆满完成了春运期间安全保畅任务。
一是强化提升责任意识。召开春运保畅工作布置会,部署春运期间安全生产和保通保畅工作,要求全体干部职工提高责任意识,落实岗位职责,科学安排保畅任务,并制定曲港公司《2023年春运工作方案》,细化责任分工,确保圆满完成春运工作。
二是强化保通保畅保安全。加强与交警、路政等部门的协调联动,各收费站正确处理各种特情车辆,加强站口车辆疏导,维护正常通行秩序;养护部门加强道路巡查,保证道路环境整洁,密切关注天气情况,圆满完成除雪保畅任务;恶劣天气造成的交通管制,利用“三级会商”机制,确保道路早开通并通过96122、可变情报板、抖音路况直播、“司机之家”微信群等渠道发布路况信息,引导司乘人员合理规划出行路线。
三是强化文明服务。一线员工牢固树立曲港服务品牌意识,各站重点对文明用语、礼仪礼节等内容进行再规范再学习,同时,大力开展“暖冬暖心”延伸服务,主动服务,靠前服务,为需要帮助的司乘提供多次修车、提供热水、人员救助、指路等服务,保证司乘安全回家过年。
四是强化安全隐患排查。公司领导带队到基层单位督导各单位安全生产责任落实;各单位加大隐患排查力度,发现问题立即整改,全面消除安全隐患,保持安全稳定的干事创业氛围。
五是强化值班值守。春运期间,曲港公司严格执行24小时值班制度,保障人员充足,保持通讯畅通,认真履行工作职责。认真贯彻执行上级有关突发事件信息报送的工作要求,进一步强化信息报送时效性,提升处置突发事件的应变能力。
为期40天的春运,曲港公司共通行车辆64.1万辆,其中春节期间出口免费放行7座及以下客车7.3万辆。 各站口未发生堵车、投诉等不良事件,圆满完成了春运期间安全保畅任务。