4月9日，因国道通往植物园方向发生交通事故，加上入市方向限行政策影响，石太高速鹿泉收费站出口出现拥堵，加之受周末短途出游呈上升趋势，站口车流量较大，为保证道口通行秩序，鹿泉收费站紧急启动节假日保畅预案。 

一是站长郝军英一线指挥，与国道交警沟通事故处理情况，预计等待时间及车道通行情况，并立刻将掌握情况通知在岗人员以便做好后续工作安排。二是值班站长和班长分别负责出口内侧广场和外侧广场，疏导车辆分道有序行驶，避免出现车辆刮蹭，并防止其他意外发生。三是全员上岗，确保出口4个人工车道和1个ETC专道全部开启，机电员不间断巡视设备运转情况，及时发现问题排除故障。四是全体人员强化工作纪律和文明服务，做好等待车辆的问询解释，安抚司机情绪，帮助做好路线指引。五是机电部门现场支援，配置扫码枪，随时做好EIC 与人工收费切换。经过全站职工4小时持续努力，拥堵情况解除，道口秩序恢复正常。

根据周末应急预案启动情况，同时综合周末车流量增长趋势和近两周旅游包车免费优惠政策执行情况，鹿泉收费站对现行保畅预案进行梳理，在人员、设备、部门协作等方面进行细化，完善应急预案同时并提高预案的实际执行力，以保障后续节假日道口保畅工作圆满完成。